Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste päivitetty 25.02.2025

1. Tietosuojaperiaatteet

EU:n tietosuoja-asetusta (GDPR) sovelletaan 25.5.2018 alkaen. Se koskee yrityksiä EU:ssa sekä niitä yrityksiä EU:n ulkopuolella, jotka tarjoavat palveluitaan kuluttajille ja yrityksille EU-alueella. AsiakkaideN yksityisyyden suojaaminen on minulle Kiinteistlkonsultointi KM'ssa ("KKKM") ensiarvoisen tärkeää, ja siksi olen sitoutunut noudattamaan henkilötietojen käsittelyyn sovellettavaa lainsäädäntöä.

Tämä Tietosuojaseloste kertoo sinulle tavoista, joilla suojelen yksityisyyttä sekä käsittelen henkilötietoja. KKKM noudattaa asiakkaiden henkilötietojen käsittelyssä Suomen lainsäädäntöä sekä viranomaisten antamia määräyksiä ja ohjeita. Tietosuojaselostetta sovelletaan, kun käytät mun palveluitani tai vierailet verkkosivuillani.

Tätä Tietosuojaselostetta ei sovelleta linkkeihin, jotka johtavat kolmansien osapuolten verkkosivuille ja/tai palveluihin, kuten kolmannen osapuolen sovelluksiin (esimerkiksi Meta tai Instagram), joita saatat kohdata käyttäessäsi palvelujani

Teen päivityksiä Tietosuojaselosteeseen lainsäädännön tai toimintamme muuttuessa. Kehotan säännöllisesti tarkistamaan uusimman version tietosuojaselosteesta verkkosivuiltani

2. Rekisterinpitäjän yhteystiedot

Kiinteistökonsultointi KM

Rekisterinpitäjän yhteyshenkilö:
Toimitusjohtaja Marta Kemell
martakemell@gmail.com
044 555 3451

3. Käsittelemäni henkilötiedot ja tietojen lähteet

Käsittelen kahdenlaisia sinua koskevia tietoja, (*) käyttäjätietoja sekä (**) teknisiä tietoja.

Vaikka en tavallisesti käytä teknisiä tietoja henkilöiden tunnistamiseen, henkilöt saattavat olla tunnistettavissa niistä, joko sellaisenaan tai yhdistettynä tiettyihin käyttäjätietoihin. Tällaisissa tilanteissa myös teknisiä tietoja voidaan pitää henkilötietoina soveltuvien lakien tarkoittamalla tavalla. Kohtelen yhdistettyjä tietoja henkilötietoina.

(*) Käyttäjätiedot

Kerään ja käsittelen seuraavia sinulta saamiani käyttäjätietoja:

Suoramarkkinointiin liittyvät suostumukset tai kiellot tai muut tiedot;

Verkkosivuston lomakkeiden kautta syötetyt henkilötiedot

Asiakaspalautetiedot

Tilaus-, laskutus- ja toimitustiedot

(**) Tekniset Tiedot

Palvelu saattaa automaattisesti kerätä seuraavia sinuun liittyviä teknisiä tietoja:

Palvelussa käytetty lokiteknologia automaattisesti kerää verkkosivuston osoitteen, kerään myös sen laitteen IP-osoitteen, jota käytät palveluun pääsyyn, laitteesi käyttöjärjestelmään liittyviä tietoja sekä internetpalveluntarjoajasi nimen.

Saatan asettaa evästeen palveluun pääsyyn käyttämäsi laitteen kovalevylle. Evästeet ovat tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteesi kovalevylle selaimesi kautta ja jotka mahdollistavat selaimesi tunnistamisen preferenssiesi tallentamiseksi sekä relevantin sisällön ohjaamiseksi sinulle. Suurin osa saatavilla olevista selaimista mahdollistavat evästeiden hallinnan käyttäjän toimesta esimerkiksi kytkemällä ne kokonaan pois käytöstä, hyväksymällä jokaisen evästeen erikseen sekä poistamalla tallennetut evästeet kovalevyltäsi. Haluan kuitenkin muistuttaa, että mikäli kytket evästeet kokonaan pois käytöstä, et välttämättä voi käyttää joitain palvelun ominaisuuksia.

Google Analytics on palvelun osa. Evästeitä käyttämällä Google Analytics kerää ja tallentaa tietoja, kuten vierailun aika, vieraillut sivut, kullakin sivulla vietetty aika, IP-osoite sekä Palveluun pääsyyn käytetyssä laitteessa käytetyn käyttöjärjestelmän tyyppi. Saadaksesi lisätietoa Google Analyticsista, vieraile Google Analyticsin verkkosivustolla. Voit kieltäytyä Google Analyticsin suorittamasta tietojen keräämisestä lataamalla selaimeesi seuraavan lisäosan: Google Analytics opt-out add-on.

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja perusteet

Huolehdin siitä, että minulla on aina lain edellyttämä peruste henkilötietojesi käsittelemiselle. Saatan käsitellä tietoja usealla eri perusteella, mutta varmistan, että minulla on olemassa aina vähintään yksi lain määrittelemä käsittelyedellytys.

KKKM käsittelee henkilötietoja useisiin tarkoituksiin:

Palvelun tarjoamiseksi ja kehittämiseksi

Käsittelen henkilötietoja tarjotaksenne palveluita asiakkaille sekä harjoittaakseni, ylläpitääkseni ja kehittääkseni liiketoimintaani. Henkilötietoja voi käyttää sopimusvelvoitteideni täyttämiseksi asiakasta kohtaan. Käsittelen antamiasi henkilötietoja myös palvelun kehittämiseksi analysoimalla käyttämiäsi palvelun ominaisuuksia ja toimintoja sekä analysoimalla vierailemiasi palvelun alueita asiakasviestintään ja markkinointiin.

KKKM voi käsitellä henkilötietoja ottaakseni yhteyttä asiakkaisiin palveluun liittyvissä asioissa ja ilmoittaakseni asiakkaille palveluita koskevista muutoksista, käsitelläkseni ja kerätäkseni asiakaspalautetta sekä markkinoidakseni palveluitanu.  KKKM voi lähettää sinulle tiedotteita koskien palvelujani sekä muuta suoramarkkinointia. Rekisteröidyllä on aina oikeus kieltää KKKM'n käyttämästä henkilötietoja suoramarkkinointiin, markkinatutkimukseen tai profilointiin olemalla yhteydessä minuun yllä osoitettujen yhteystietojen mukaisesti.

Vierailija-analytiikka ja trendien tunnistaminen

Voin käsitellä palveluiden käyttöä koskevia tietoja parantaakseni palveluiden laatua esimerkiksi analysoimalla erilaisia palveluiden käyttöön liittyviä trendejä ja kehitystä. Käytämn tähän tarkoitukseen mahdollisuuksien mukaan anonymisoitua tai pseudonymisoitua tietoa, josta henkilöitä ei voida tunnistaa.

Käsittelyn peruste

Käsittelen henkilötietoja oikeutetun edun perusteella harjoittaakseni, ylläpitääkseni ja kehittääksenu liiketoimintaani, luodakseni ja ylläpitääkseni asiakassuhteita. Kun käsittelen henkilötietojasi oikeutetun etuni perusteella, punnitsen oikeutettuja etujani suhteessa sinun oikeuteesi yksityisyyteen. Lisäksi käsittelen henkilötietoja täyttääkseni lakisääteiset velvollisuuteni, kuten esimerkiksi kirjanpitolain meille asettamat dokumentointivelvoitteet. Joissain tilanteissa saatan pyytää suostumuksen henkilötietojen käsittelylle. Näissä tapauksissa annettu suostumus voidaan peruuttaa milloin tahansa.

5.En myy, vuokraa,luovuta tai muutoin paljasta henkilötietoja ulkopuolisille kolmansille osapuolille, ellei jokin seuraavista tilanteista soveltuu

Oikeudellisista syistä

Voin luovuttaa henkilötietoja ulkopuolisille kolmansille osapuolille, jos pääsy henkilötietoihin on kohtuullisesti katsoen tarpeellista (*) soveltuvan lain, sääntelyn tai tuomioistuimen päätöksen noudattamiseksi; (**) petoksen taikka tietoturva- tai teknisten ongelmien havaitsemiseksi, estämiseksi tai muutoin asian käsittelemiseksi; tai (***) KKKM'n tai käyttäjien omaisuuden suojelemiseksi tai turvallisuuden takaamiseksi taikka yleisen edun edellyttämien tarkoitusten varmistamiseksi lainsäädännön mukaisesti. Tiedotan sinulle tällaisesta luovuttamisesta ja käsittelystä, mikäli se on mahdollista.

Valtuutetuille palveluntarjoajille

Voin luovuttaa henkilötietoja meille palveluita suorittaville valtuutetuille palveluntarjoajille. Sopimuksen palveluntarjoajien kanssa sisältävät sitoumukset, joiden mukaisesti palveluntarjoajat sitoutuvat rajoittamaan henkilötietojen käyttöä sekä noudattamaan vähintään tämän Tietosuojaselosteen mukaisia yksityisyys- ja tietoturvastandardeja.

Muista oikeutetuista syistä

Mikäli KKKM on osapuolena sulautumisessa, liiketoimintakaupassa tai muussa yrityskaupassa, voin luovuttaa henkilötietoja kyseisessä yrityskaupassa mukana olevalle kolmannelle osapuolelle. Varmistan tällöin kuitenkin kaikkien henkilötietojen pysymisen luottamuksellisina. Tiedotan käyttäjiä, joita henkilötietojen siirto koskee tai joiden henkilötietojen käsittely siirtyy toisen tietosuojaselosteen alaisuuteen, yrityskaupasta niin pian kuin on kohtuullisesti katsoen mahdollista.

Nimenomaisella suostumuksellasi

Voin luovuttaa henkilötietoja KKKM'n organisaation ulkopuolisille kolmansille osapuolille muista kuin edellä mainituista syistä, kun meillä on siihen nimenomainen suostumuksesi. Sinulla on oikeus peruuttaa tällainen suostumus milloin tahansa. Lisäksi voin luovuttaa tietoja kolmansille osapuolille sellaisessa muodossa, jossa tiedoista ei muodostu henkilötietoja eikä käyttäjiä ole mahdollista tunnistaa niistä.

6. Henkilötietojen säilyttäminen ja turvaaminen

Säilytän ainoastaan niin kauan, kuin lainsäädäntö vaatii tai kuin ne ovat on tarpeellisia yllä yksilöityjen käyttötarkoituksien toteuttamiseksi. En säilytä vanhentuneita tai tarpeettomia tietoja. Pyrin pitämään huolen siitä, että henkilötiedot ja muut asiakastiedot ovat ajan tasalla. Tietojasi säilytetään pääosin sähköisessä muodossa palveluntarjoajan palvelimilla, jotka on suojattu alan yleisten käytäntöjen mukaisesti. Keräämäni ja käsittelemäni henkilötiedot pidetään luottamuksellisina, eikä niitä ilmaista muille kuin niitä työssään tarvitseville taikka luottamuksellisesti ja rajoitetusti sopimusten perusteella sopimuskumppaneilleni, kuten mahdollisille alihankkijoilleni.

7. Oikeutesi

Sinulla on oikeus seuraaviin henkilötietojasi koskeviin toimenpiteisiin. Käsittelen kaikki toimenpidepyynnöt kohtuullisessa ajassa.

Oikeus saada pääsy tietoihin

Sinulla on oikeus saada pääsy henkilötietoihisi, joita käsittelen. Voit halutessasi ottaa meihin yhteyttä selvittääksesi, mitä sinua koskevia henkilötietoja olen keränneet ja käsitelleet sekä mihin tarkoitukseen näitä tietoja käytetään.

Oikeus vaatia tiedon korjaamista

Sinulla on oikeus saada virheelliset, epätarkat, vanhentuneet tai tarpeettomat henkilötietosi, joita mahdollisesti säilytän, korjatuiksi tai täydennetyiksi toimestani. Voit päivittää henkilötietojasi myös ottamalla yhteyttä yllämainittujen yhteystietojen mukaisesti.

Oikeus vaatia tiedon poistamista

Sinulla on oikeus vaatia henkilötiedon poistamista. Suoritan pyyntösi mukaiset toimenpiteet, mikäli KKKM'lla ei ole oikeutettua syytä olla poistamatta tietoa. Tällaiset oikeutetut syyt voivat perustua esimerkiksi soveltuvaan lainsäädäntöön.

Vastustamisoikeus ja oikeus rajoittaa käsittelyä

Mistään etukäteen annetusta suoramarkkinointitarkoituksia varten annetusta suostumuksesta huolimatta sinulla on oikeus milloin tahansa kieltää minulta käyttämästä henkilötietojasi suoramarkkinointiin, markkinatutkimukseen sekä profilointiin ottamalla minuun yhteyttä yllämainittujen yhteystietojen mukaisesti. Voit estää KKKM'n lähettämästä suoramarkkinointia sinulle käyttämällä kaikkien suoramarkkinointiviestien yhteydessä tarjottua viestien peruuttamismahdollisuutta. Mikäli sinulla on lisäkysymyksiä liittyen KKK'n vastaanottamaasi suoramarkkinointiin, ota minuun yhteyttä yllämainittujen yhteystietojen mukaisesti.

Lisäksi sinulla on tietyissä erityistilanteissa oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, jos perusteena on henkilökohtainen erityistilanne.

Oikeuksien käyttäminen

Edellä mainittuja oikeuksia voidaan käyttää lähettämällä minulle kirje tai sähköposti yllämainittuun osoitteseen. Kirjeen tai sähköpostin tulee sisältää seuraavat tiedot sinusta: nimi, osoite, puhelinnumero ja kopio voimassaolevasta henkilöllisyystodistuksesta. Henkilöllisyyden todistamiseksi voin pyytää sinulta lisätietojen toimittamista. KKKM voi hylätä pyynnöt, jotka toistuvat kohtuuttoman usein, ovat liiallisia tai jotka ovat selvästi perusteettomia. Mikäli käsittelemäni tietojasi suostumuksesi perusteella, voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksen ilmoittamalla siitä yllä olevaan osoitteeseen.

9. Valituksen tekeminen

Sinulla on oikeus tehdä valitus jos koet KKKM'n henkilötietojen käsittelyn olevan tietosuojalainsäädännön vastaista.

10. Lisätietoa

Voit estää evästeiden käytön selaimessasi tai asettaa selaimesi varoittamaan, kun evästeitä yritetään asentaa. Esimerkiksi seuraavat linkit tarjoavat informaatiota evästeasetusten muuttamisesta suosituimmissa selaimissa:

• Safari
• Google Chrome
• Microsoft Edge
• Mozilla Firefox
  
  Tutustu kattavasti EU:n tietosuojauudistukseen esimerkiksi oheisesta linkistä: 
• https://www.tietosuoja.fi/fi/index/euntietosuojauudistus.html